Cette page sert à trois choses, et il est utile de le dire avant que vous n’écriviez, pour que votre message arrive au bon endroit.
La première, et de loin la plus fréquente, ce sont les questions sur un poste précis. Une ligne de devis que vous ne comprenez pas, deux prestataires qui vous donnent des durées incompatibles, une quantité qui vous paraît sous-évaluée : ces messages sont ceux qui nous servent le plus, et plusieurs guides en ligne sont nés exactement comme cela. Soyez précis, et n’hésitez pas à nous dire que vous n’êtes pas d’accord.
La deuxième, ce sont les corrections. Nous publions des chiffres, des durées et des règles qui varient selon les régions et qui évoluent. Si vous repérez un repère faux, un usage qui n’a plus cours ou une formulation qui laisse croire à une garantie que nous ne donnons pas, signalez-le : nous vérifions et nous corrigeons, sans faire d’histoires. Un exemple concret nous aide beaucoup.
La troisième, ce sont les demandes administratives : exercice de vos droits sur vos données, questions relatives aux mentions légales, désinscription de la lettre d’information.
Une précision qui compte : nous n’organisons pas de mariages et nous ne recommandons personne. Nous ne coordonnons pas de réception, nous ne mettons en relation avec aucun prestataire ni aucun lieu, et nous ne répondons pas aux propositions de partenariat ou de référencement. Ce n’est pas un manque de temps, c’est le périmètre du site.
